Hoje em dia é muito comum receber-se dezenas de emails de SPAM todos os dias. A maior parte de nós não notam essa quantidade abusiva de publicidade, esquemas e afins porque os servidores de email já fazem uma triagem muito boa do que é SPAM e não é. Apesar disso existe outro problema que também é muito comum.
Imagine que tem um site com um formulário de contacto, seja ele contacto directo ou de suporte ou simplesmente um pedido de informação sobre um produto que venda. Esses emails são enviados normalmente para um endereço seu, que existe no mesmo servidor onde o seu site está a correr então eles vão (quase) sempre passar os sistemas de detecção existentes e não existe muito a fazer na configuração do servidor. O que pode (e deve) ser feito é criar um sistema de validação no formulário que verifica realmente se é uma pessoa que está a preencher e não um sistema automático (um bot).
Para fazer isso existem várias opções, desde as mais simples às mais complexas. Um sistema simples é o uso de um pequeno script que cria uma imagem com um texto. Ao preencher o formulário o visitante tem de preencher um campo com o conteúdo da imagem e depois quando o site recebe os dados só tem de comparar o que o visitante escreveu com o que foi escrito anteriormente na imagem.

O porquê de usar uma imagem: se fosse um texto simples, qualquer sistema informático conseguia ler e depois escrever o mesmo conteúdo no campo de validação. Uma imagem precisa ser interpretada (por exemplo pelo nosso cérebro) para criar uma ligação entre os "traços", "símbolos" apresentados e o seu significado (o código de validação).

Nos últimos tempos começaram a aparecer aplicações que conseguem carregar essas imagens e interpretar o que lá está em texto, ultrapassando assim estas validações normais, no entanto, para a vasta maioria dos sistemas de "crawling" (navegação autónoma) estas protecções são mais do que suficientes.

Se está com este problema, informe-se connosco sobre a melhor forma de protegermos as suas informações e limitarmos o abuso de correio electrónico.